Formation management Lyon : témoignage d'un participant

Témoignage de LM - Responsable logistique - société d'équipements Lyon

"J’ai la responsabilité d’un site logistique et d’une équipe de 8 personnes, essentiellement des préparateurs de commandes. Parmi ces 8 personnes, deux d'entre eux font partie de l'encadrement, ce sont mes chefs d'équipe.

Suite à un turn-over important, j'ai été obligé de former une nouvelle équipe ; j'ai fait monter en compétence les personnes qui en étaient capables.

Mais pour la première fois de ma vie professionnelle (30 ans d'expérience), je n'ai pas su gérer cette équipe ; mes chefs d'équipe ne m'apportaient aucun soutien et j'ai perdu pied.

Mon N+1 m'a conseillé de faire une formation management, et c'est ce que j'ai fait mais avec un apriori négatif.

Au bout de quelques heures de formation, je me suis aperçu que cela allait m'apporter les outils pour gérer diverses situations. Je les ai appliqués au fur et à mesure et ceux-ci portèrent leurs fruits.

Cette formation est indispensable pour chaque manager confronté à des situations conflictuelles."

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