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  • Formations Manager de proximité Lyon - AGISS FORMATION

    PARCOURS CERTIFIANT LYON LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT DE PROXIMITÉ

    AGISS PARCOURS FONDAMENTAUX MANAGEMENT LYON

    Eligible au CPF

    La validation de l’ensemble des modules permet d’accéder à la certification - Etude de cas et rédaction mémoire - Présentation orale auprès du jury désigné

     

    Taux de satisfaction 2019: 100 %

    Public concerné : Managers/futurs managers de proximité - Agents de maîtrise, Chef-e d’équipe Salarié-e en reconversion, créateur-trice d’entreprise, Demandeur-se d’emploi ayant besoin de théoriser leurs pratiques

    Pré requis : L’expérience du candidat doit être en relation avec le contenu de la certification. Il doit avoir exercé des activités de management en entreprise– Maîtriser l’utilisation de la bureautique

    Durée du stage : 14 Jours soit 94 heures

    Effectif du groupe : De 6 à 15 personnes maximum

    Objectif pédagogique :

    A l’issue de cette formation, l’apprenant-e saura identifier les actions et les compétences-clés du manager opérationnel et piloter efficacement une équipe

    https://www.formation-agiss.fr/c-126-management.html

    Prix public inter-entreprises :4200 € par personne

    (les formations ne sont pas soumises à TVA)

    Dates de démarrage des prochaines sessions :

    • 16/03/2020
    • 02/06/2020
    • 21/09/2020​

    Module 1: Comprendre et mettre en action le rôle et les missions du manager

    Définir le rôle et les missions du manager

    Passer d’un rôle d’expert à un rôle de manager - Différencier le management stratégique et opérationnel

    Comment affirmer son style et sa personnalité

    Les différents styles de management - Les niveaux d’autonomie des collaborateurs

    La pratique du manager

    Définir le cadre : Élaborer les règles de jeu de l’équipe - Fixer des objectifs- Motiver - Négocier - Savoir fixer des objectifs clairs et précis - Identifier les leviers de motivations individuels et d’équipe - Identifier les situations difficiles - Savoir ce qui est négociable et non négociable - Différencier problème/désaccord/conflit - Savoir s’adapter aux contextes - Gérer la relation avec un collaborateur : Analyser le mode de fonctionnement d’un individu dans un groupe.

    Organiser en concertation la production de l’équipe

    Fixer des objectifs réalistes et mesurables (Qu’est-ce qu’un objectif ? Les différents types d’objectifs, comment et pourquoi définir des objectifs pour son équipe et des objectifs individuels).

    Validation du module

    Préparer le travail en intersession : étude de cas sur une thématique - Élaborer un plan d’action personnel en identifiant vos points d’amélioration pour progresser - Bilan et résultats constatés de la formation précédente - Etude de cas et correction en sous-groupe sur des événements vécus par les apprenants, résolus ou non résolus.

    Évaluations : Quizz - Mise en situation - Rédaction étude de cas réalisée en intersession.

    MODULE 2: Communication professionnelle

    Découvrir les fondamentaux de la communication

    Le langage « Verbal, para verbal et non verbal» - La communication « gagnant/gagnant » - Les freins et les leviers d’une bonne communication - Les positions de vie - Les états du moi.

    Identifier son mode de communication et celui de ses interlocuteurs

    Créer les conditions d’échange avec son équipe ou ses partenaires dans un objectif d’efficacité collective - Les canaux de perception (le VAKOG) - La notion de cadre de référence - Test sur les canaux sensoriels.

    Développer son écoute active

    Les six attitudes de Porter - La reformulation.

    Structurer sa pensée, se synchroniser et se faire comprendre

    Savoir dire non, formuler une demande, exprimer une critique constructive et gérer les critiques - Maintenir des relations positives avec ses collaborateurs et son hiérarchique.

    Appréhender le circuit de l’information

    Donner des consignes claires - Diffuser les informations au sein de son équipe – Élaborer et formuler un document adapté.

    Utilisation des différents outils et questionnaires

    Le DESC - L’OSBD.

    Exercices pratiques, individuels, en binômes ou en sous-groupes, entrainement des participants sous forme de jeux de rôles, mises en situation - Analyse et échanges sur les jeux de rôles.

    Validation du module 2

    Etude de cas et correction en sous-groupe sur des événements vécus par les apprenants, résolus ou non résolus - Synthèse de la formation et bilan - Élaborer un plan d’action personnel en identifiant vos points d’amélioration pour progresser - Bilan et résultats constatés de la formation précédente.

    Évaluations : Quizz - Mise en situation - Rédaction étude de cas réalisée en intersession

    MODULE 3: Piloter et organiser son activité et celle de son équipe

    Première journée

    Organiser et planifier son activité et celle de son équipe

    Identifier les procédures de pilotage - Analyser le travail de son équipe - Identifier le plan de charge de son équipe -Analyser quantitativement et qualitativement une semaine d’activité - Lister des principaux facteurs influençant l’activité de l’équipe - Définir les objectifs de résultat, d’activité : mettre en place des indicateurs fiables de suivi de l’activité et de mesure de la performance - Identifier des moyens humains (Définition de poste et référentiel de compétences) et matériels - L’analyse des « clients » internes et externes - Définir les attentes clients - Evaluer la satisfaction apportée - Identifier des axes de performances.

    Exercices, études de cas, débat/discussion ou analyse de la pratique

    Seconde journée

    Organiser en concertation la production de l’équipe

    Fixer des objectifs SMART (Qu’est-ce qu’un objectif ? Les différents types d’objectifs, comment et pourquoi définir des objectifs pour son équipe et des objectifs individuels).

    Rôles et fonction du tableau de bord

    Mettre en place des tableaux de bord fiables : Planning, règles de fonctionnement - Quel document pour quel indicateur - Présenter les tableaux de bord aux différents comités de pilotage

    Faire vivre les tableaux de bord

    Définir et rédiger les délégations de l’équipe (La notion de délégation, l’utilité dans l’organisation, jusqu’où peut-on déléguer ? Dans quelles conditions accepter les délégations? - Définir et rédiger les délégations des objectifs.)

    Exercices, études de cas, construction d’outils, débat/discussion ou analyse de la pratique

    Troisième journée

    Gérer son temps et celui de son équipe - identifier les priorités

    Répartir et planifier l’activité de chaque collaborateur (Hiérarchiser les tâches et définir les priorités, répartir les tâches en fonction des compétences et des préférences) - Contrôler la production de l’équipe - Les critères d’évaluation des résultats - Comment suivre la réalisation des objectifs ? Quels moyens affectés ?

    Utilisation des différents outils et questionnaires
    Exercices pratiques, individuels, en binômes ou en sous-groupes, entrainement des participants sous forme de jeux de rôles, mises en situation. Analyse et échanges sur les jeux de rôles

    Quatrième journée

    Validation du module

    Etude de cas et correction en sous-groupe sur des événements vécus par les apprenant-es, résolus ou non résolus - Synthèse de la formation et bilan

    Exercice: Élaborer un plan d'action personnel en identifiant vos points d'amélioration pour progresser - Bilan et résultats constatés de la formation précédente

  • Manager la diversité - AGISS FORMATION LYON

    PARCOURS CERTIFIANT LYON MANAGER LA DIVERSITÉ

    AGISS PARCOURS MANAGER LA DIVERSITE LYON

    Eligible au CPF

    La validation de L’ensemble des modules permet d’accéder à la certification - Etude de cas et rédaction mémoire - Présentation orale auprès du jury désigné

     

    Manager la diversité, obtenir l’adhésion et créer la cohésion d’équipe

    Public concerné : Salariés inscrits dans un parcours professionnel visant un emploi de manager opérationnel-Managers opérationnels en poste inscrits dans un processus de professionnalisation-Salarié en reconversion professionnelle ...

    Pré requis : L’expérience du candidat doit être en relation avec le contenu de la certification : il doit avoir exercé des activités de management en entreprise ou autres types de structures, dans un autre secteur professionnel, une as

    Durée du stage : 11,50 jours soit 80,5 heures réparties sur 6 mois

    Effectif du groupe : De 6 à 12 personnes maximum

    Objectif pédagogique :

    A l’issue de cette formation, l’apprenant-e saura: Comprendre et repérer les différentes formes de diversité Intégrer le cadre légal (lois et directives Européennes) dans sa pratique managériale.

    Prix public inter-entreprises :4 025 €

    (les formations ne sont pas soumises à TVA)

    Dates de démarrage des prochaines sessions :

    • 06/04/2020

    Module 1: Manager la diversité / Le cadre légal

    Faire le point sur ses pratiques Brainstorming ; échange et analyse de pratique. Connaître les différentes formes de diversité et leurs « plus » en termes de savoir-faire et valeurs (Diversité, différence et discrimination)

    Comprendre les concepts de diversité et de discrimination : le cadre légal

    Diversité, discrimination : définition et législation - La question de la loi en Europe - Les normes AFNOR sur la diversité - La législation sociale sur la diversité et ses conséquences sur l’’entreprise.

    Mettre en perspective les enjeux économiques et sociétaux de la promotion de la diversité dans l’entreprise.

    Travail en groupe sur une problématique liée à l’incompréhension et les préjugés.

    Restitution des travaux et échange sur le résultat - Savoir collaborer et faire collaborer les membres de l’équipe avec les différences - Coordonner l’activité des équipes intergénérationnelles et interculturelles - S’adapter à son interlocuteur en intégrant leur logique d’intervention pour développer des coopérations efficaces - Adapter son mode de management aux spécificités de chaque collaborateur sans générer de discrimination.

    Élaborer un plan d’action personnel en identifiant vos points d’amélioration pour progresser

    Bilan et résultats constatés des modules, de formations précédents

    Préparation étude de cas de validation du module.

    Validation du module

    Etude de cas et correction en sous-groupe sur des événements vécus par les apprenants, résolus ou non résolus - Synthèse de la formation et bilan - Élaborer un plan d’action personnel en identifiant vos points d’amélioration pour progresser.

    Évaluation : QCM- Mise en situation professionnelles - Rédaction étude de cas réalisée en intersession.

    Module 2: Communication professionnelle

    Découvrir les fondamentaux de la communication

    Le langage « Verbal, para verbal et non verbal» - La communication « gagnant/gagnant » - Les freins et les leviers d’une bonne communication - Les positions de vie - Les états du moi.

    Identifier son mode de communication et celui de ses interlocuteurs

    Créer les conditions d’échange avec son équipe ou ses partenaires dans un objectif d’efficacité collective - Les canaux de perception (le VAKOG) - La notion de cadre de référence - Test sur les canaux sensoriels.

    Développer son écoute active

    Les six attitudes de Porter - La reformulation.

    Structurer sa pensée, se synchroniser et se faire comprendre

    Savoir dire non, formuler une demande, exprimer une critique constructive et gérer les critiques - Maintenir des relations positives avec ses collaborateurs et son hiérarchique.

    Appréhender le circuit de l’information

    Donner des consignes claires - Diffuser les informations au sein de son équipe – Élaborer et formuler un document adapté.

    Utilisation des différents outils et questionnaires

    Le DESC - L’OSBD.

    Exercices pratiques, individuels, en binômes ou en sous-groupes, entrainement des participants sous forme de jeux de rôles, mises en situation - Analyse et échanges sur les jeux de rôles.

    Validation du module 2

    Etude de cas et correction en sous-groupe sur des événements vécus par les apprenants, résolus ou non résolus - Synthèse de la formation et bilan - Élaborer un plan d’action personnel en identifiant vos points d’amélioration pour progresser - Bilan et résultats constatés de la formation précédente.

    Évaluations : Quizz - Mise en situation - Rédaction étude de cas réalisée en intersession

    Module 3: Animer et obtenir l'adhésion individuelle et collective

    Qu’est ce qu’une équipe ?

    Repérer les indicateurs et les freins à une bonne cohésion d’équipe dans les différentes expériences déjà vécues - Mise en place du fil rouge de la formation - Donner du sens et accompagner le changement - Stades de développement d’une équipe, l’évolution des équipes, les fonctions d’une équipe - Identifier et gérer les différentes personnalités, la personnalité de mon équipe

    Évaluer les compétences individuelles

    Clarifier rôles et missions - Analyser le potentiel de son équipe Mesurer les compétences individuelles et collectives les connaissances et les qualités des collaborateurs - Rechercher les motivations des collaborateurs

    Motiver et encourager

    Définir la vision et le sens de son travail d’équipe - Mettre en place un règlement pour la vie en équipe - Créer et renforcer l’esprit, fonder la cohésion sur des valeurs communes, évaluer, former, savoir encourager

    Exercices, études de cas, débat/discussion ou analyse de la pratique

    Utilisation des différents outils et questionnaires de conduite d’entretien individuel (Préparer un entretien, clarifier les objectifs, adapter son message, écouter, négocier) - Élaborer un plan d’action personnel en identifiant vos points d’amélioration pour progresser - Bilan et résultats constatés des modules, de formations précédents

    Validation du module

    Etude de cas et correction en sous-groupe sur des événements vécus par les apprenants, résolus ou non résolus - Synthèse de la formation et bilan

    Évaluations : Quizz - Mise en situation - Rédaction étude de cas réalisée en intersession.

    https://www.formation-agiss.fr/m-356-manager-la-diversite-.html

  • La cravate solidaire à Lyon

    Organise des ateliers coup de pouce pour la recherche d'emploi.

    https://www.youtube.com/watch?v=mTvQ7sgSIe4

  • Coaching confiance en soi Lyon

    Vous manquez de confiance en vous, vous voyez les points négatifs de vos expériences…  Vous regardez la vie à travers un prisme déformant qui vous empêche d’en voir les aspects positifs.

    Vous avez sans doute repeint votre quotidien en gris : vous vous êtes persuadé(e) que vous ratez tout et que cela ne changera pas, que vous n’avez pas de chance.

    Si vous êtes dans cette situation, que peut vous apporter un coaching ?

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